KUNDENINFORMATION

I. Allgemeine Kundeninformationen II. Der elektronischen Vertragsabschluss III. Datenschutzerklärung

Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken.

I. Allgemeine Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Stefan Schramowski & Manuela Pöthke-Lorenz GbR (Gesellschaft bürgerlichen Rechts) ab. Vertretungsberechtigt sind Stefan Schramowski und Manuela Pöthke-Lorenz. 2. Anschrift des Verkäufers Stefan Schramowski & Manuela Pöthke-Lorenz GbR Brunnenstraße 19 19053 Schwerin Telefon: +49 (0)385 5712062 Fax: +49 (0)385 5938406 E-Mail: info@ooge.com 3. Vertragsschluss Auf unserer Website informieren wir Sie über die Konditionen und Merkmale der Waren. Die Darstellung der Waren stellt kein Vertragsangebot dar, sondern ist eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns Waren zu bestellen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie Ihr Vertragsangebot zum Anschluss eines Kaufvertrages. Wir werden den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Weitere Informationen dazu enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 4. Warenpreis Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von z.Zt. 19%. Sonderangebote werden als solche auf unserer Website ausgewiesen. Zusätzlich werden Versandkosten in Rechnung gestellt. Bei Erreichen bestimmter Warenwerte – abhängig vom Lieferland – erfolgt der Versand versandkostenfrei. Nähere Informationen hierzu sowie zu den Möglichkeiten der Bezahlung können Sie der Übersicht zu „6. Bezahlung, Versandkosten“ entnehmen. 5. Lieferzeiten Die Lieferung erfolgt innerhalb von ca. 7-14 Tagen nach Eingang der Bestellung, bei Vorkasse innerhalb von ca. 7-14 Tagen nach Erhalt der Zahlung. Sollte der Erhalt der Ware an einen Termin gebunden sein, z.B. wenn es sich um ein Geschenk zu Weihnachten oder zum Geburtstag handelt, bitten wir um Mitteilung, damit wir ein Vorziehen der Produktion prüfen können. 6. Bezahlung / Versandkosten Sie können SSL gesichert wie folgt bei uns online bezahlen: Land Versandkosten Zahlungsarten   Deutschland 5,90 € inkl. MwSt. (versandkostenfrei ab einem Warenwert von 90,00 €) Lastschrift (bis 200 EUR Bestellwert) Kreditkarte Paypal Vorauskasse (2% Rabatt) Nachnahme (5,- € Aufpreis bis 200,- € Bestellwert)   Österreich, Belgien, Niederlande 9,00 € inkl. MwSt. (versandkostenfrei ab einem Warenwert von 190,00 €) Kreditkarte Paypal Vorauskasse (2% Rabatt)   Andorra, Schweiz, Dänemark, Spanien, Finnland, Frankreich, Groß Britanien, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Republik Zypern, Polen, Portugal, Schweden, Slowenien, Slowakia, Rumänien, Bulgarien, Litauen, Tschechien, Ungarn 19,00 € inkl. MwSt. (versandkostenfrei ab einem Warenwert von 290,00 €) Kreditkarte Paypal Vorauskasse (2% Rabatt) 7. Bankverbindung Unsere Bankverbindung für Überweisungen lautet: Kontoinhaber: Stefan Schramowski & Manuela Pöthke-Lorenz GbR Kontonummer: 7073961003 Bankleitzahl: 100 900 00 (Berliner Volksbank) Für Überweisungen aus dem Ausland benötigen Sie folgende Daten: Der BIC (SWIFT-Code) der Berliner Volksbank lautet: BEVODEBB. Unsere IBAN: DE45 1009 0000 7073 9610 03 8. Widerrufsrecht Die Regelungen zum Widerrufsrecht sowie die Widerrufsbelehrung können Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen. 9. Gewährleistungsbedingungen Sie haben Mängelansprüche bzw. Gewährleistungsrechte nach den gesetzlichen Vorschriften. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus übernehmen wir keine Garantien. 10. Kundendienst Unter der folgenden Anschrift können Sie Beanstandungen vorbringen: Stefan Schramowski & Manuela Pöthke-Lorenz GbR Brunnenstraße 19 19053 Schwerin Telefon: +49 (0)385 5712062 Fax: +49 (0)385 5938406 E-Mail: info@ooge.com

II. Der elektronischen Vertragsabschluss

Die nachfolgenden Informationen für Online-Verträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten. 1. Wie funktioniert der Online - Vertragsabschluss mit uns? Haben Sie Ihr Wunschbild gefunden, die Wunschgröße und das Wunschmaterial ausgewählt, können Sie dieses durch Drücken des Buttons "zur Kasse" in den virtuellen Warenkorb legen und werden sofort zu diesem geführt, um die für die Lieferung und Bezahlung erforderlichen Daten zu erfassen und die Bestellung bestätigen zu können. Wollen Sie das fertig konfigurierte Bild in den virtuellen Warenkorb hinterlegen und anschließend im Shop nach weiteren Bildern suchen, um ggf. auch diese zu bestellen, dann Drücken Sie den Button "in den Warenkorb legen". Den Warenkorb können Sie auch jederzeit über den Symbol-Button "Warenkorb" in dem jeweils oben stehenden Menü aufrufen. Möchten Sie einen Artikel aus dem virtuellen Warenkorb entfernen, drücken Sie auf der Warenkorb-Seite den Button "löschen" hinter der zu löschenden Artikelposition. Wenn sich alle Artikel in der gewünschten Menge und Konfiguration im virtuellen Warenkorb befinden, können Sie die Rechnungsdaten sowie die Daten für eine eventuell abweichende Lieferadresse hinterlegen, sowie die für die Durchführung der Bezahlung erforderlichen Informationen. Die zur Auswahl stehenden Zahlungsarten entnehmen Sie bitte dem Punkt 6 in den oben stehenden Kundeninformationen. Den Code eines eventuell vorhandenen Gutscheins (z.B. Geschenkgutschein) können Sie in dem Feld "Gutscheincode" eintragen. Der jeweilige Gutscheinbetrag wird von der Bestellsumme in Abzug gebracht. Im Feld "Bemerkung" können Sie uns per Freitext Informationen - z.B. zu einem gewünschten Liefertermin - zukommen lassen. Ferner müssen Sie uns vor Veranlassung der Bestellung die Kenntnisnahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen. Bitte lesen Sie diese vor der Bestätigung genau. Abschließend können Sie sich entscheiden, ob Sie zukünftig mit einem Newsletter über z.B. jeweils aktuelle Sonderangebote informiert werden wollen. Diese Entscheidung können Sie jederzeit nachträglich durch Eintragung oder Austragung Ihrer Email-Adresse auf unserer Startseite korrigieren. Sie können den virtuellen Warenkorb jederzeit aktualisieren durch Drücken des Buttons "Warenkorb neu berechnen". Hiernach werden z.B. Änderungen der Bestellsumme durch Eintragung eines Gutscheincodes oder durch Auswahl der Zahlungsart "Vorkasse" (2% Rabatt) mit den jeweils aktuellen Werten angezeigt. Die Übertragung der Daten an uns nach Drücken des Buttons "Bestellung absenden" und ohne dass zuvor der Button "Warenkorb neu berechnen" gedrückt wurde, erfolgt aber immer unter Berücksichtigung der getätigten Eingaben, also auch mit Berücksichtigung von Gutscheinen und Vorauszahlungsrabatten. Die Bestellung veranlassen Sie durch Drücken des Buttons "Bestellung absenden". Bitte prüfen Sie zuvor noch einmal die hinterlegten Daten sowie den Inhalt des virtuellen Warenkorbs auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Nach Eingang der Bestellung bei uns erhalten Sie in jedem Fall eine automatische Bestellbestätigung aus unserem Shop-System. Haben Sie eine derartige Bestätigung nicht erhalten, bitten wir um Kontaktaufnahme, damit wir den Vorgang prüfen können. Erfahrungsgemäß werden unsere automatischen Bestätigungen bei einigen Webmail-Anbietern (z.B. gmx oder web.de) teilweise als Spam, Spamverdacht o.ä. behandelt. Sollten Sie Kunde bei einem derartigen Anbieter sein und nach Bestellung keine Bestellbestätigung erhalten haben, bitten wir um Prüfung der Posteingänge in den entsprechenden Spam-Ordnern. 2. Eingabefehler Eingabefehler können Sie jederzeit vor Abschluss des Bestellvorgangs korrigieren oder den gesamten Bestellvorgang abbrechen. Nach Veranlassung der Bestellung prüfen Sie bitte auch unsere automatische Bestellbestätigung auf eventuell fehlerhafte Daten. Etwaige Schreib- oder Rechenfehler oder sonstige Unstimmigkeiten oder Abweichungen von der Bestellung müssen Sie uns umgehend mitteilen. 3. Vertragssprache Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.

III. Datenschutzerklärung

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Weitergabe personenbezogener Daten, Bonitätsprüfung Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Verwendung von Cookies Damit Sie in unserem Online-Shop bestellen können, wird beim Aufruf bestimmter Seiten ein so genanntes Session-Cookie gesetzt. Hierbei handelt es sich um eine kleine Textdatei, die nach Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrem Rechner gelöscht wird. Diese Datei dient ausschließlich dazu, bestimmte Applikationen nutzen zu können, z.B. unser Warenkorbsystem. In unserem Shop werden Cookies zur Speicherung Ihrer Session Id und unserer Partner IDs verwendet, die bei Ihrem nächsten Besuch aufgerufen werden können. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von 90 Tagen. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren. Ihnen entstehen durch die Verwendung unserer Cookies in keinem Fall Nachteile sondern Vorteile. Datensicherheit Ihre während eines Bestellvorgangs erfassten personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen. Auskunftsrecht Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Widerruf von Einwilligungen Die nachstehende Einwilligung haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Erlaubnis zur E-Mail-Werbung Ich möchte regelmäßig interessante Angebote per E-Mail erhalten. Meine E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Diese Einwilligung zur Nutzung meiner EMail-Adresse für Werbezwecke kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich meine Email-Adresse auf der Startseite austragen lasse. Ansprechpartner für Datenschutz Verantwortliche Stelle für Datenerhebung und Datenschutz ist die Geschäftsführung. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Stefan Schramowski Brunnenstr. 19 19053 Schwerin Email: info@ooge.com Tel.: +49 (0)385 5712062 Speicherung des Vertragstextes Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich. Stand der Kundeninformationen: 1.11.2010

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